환불
- 지정한 은행/현금 계정에서 고객에게 즉시 현금으로 환불하는 문서입니다. 크레딧 메모와 달리 나중에 적용할 잔액이 남지 않으며, 재고에도 영향을 주지 않습니다.
조회 화면
- Service → 환불 (목록 / 새로 추가). RMA 없이도 청구서, 배송, 계정 등록부에서 바로 생성할 수 있습니다.
회계 처리 방식
- 저장과 동시에 ianaiERP 자체 회계에 즉시 반영됩니다.
- 선택한 입금계정의 잔액을 줄이고, 원래 매출을 되돌리며, 관련 세금도 되돌립니다.
- 미수금(고객이 얼마를 빚지고 있는지)에는 영향이 없습니다 — 돈이 이미 계좌에서 나갔기 때문입니다.
항목
- 입금계정(필수) – 어느 은행/현금 계좌에서 환불이 나가는지. 입력하지 않으면 저장할 수 없습니다.
- 환불 번호(자동/직접 입력), 고객, 결제수단
- 라인 : 아이템, 금액/세금 – 아이템이 없는 라인(계정과목만 지정)은 저장되지 않습니다.
기타
- 별도의 상태(승인 단계 등)는 없으며, 크레딧 메모와 마찬가지로 입금 처리에 포함된 이후에는 수정/삭제가 잠깁니다.
- 인쇄/PDF 기능은 없습니다 — 고객에게 전달하는 문서가 아니라 내부 회계 기록입니다.
크레딧 메모와의 선택 기준
- 지금 실제로 현금을 계좌에서 지급해야 한다면 환불을, 나중에 사용할 크레딧으로 남기고 싶다면 크레딧 메모를 사용하세요.