이메일
이 가이드는 고객에게 발송되는 이메일의 발신 도메인을 설정하고, 업무별 맞춤형 이메일 템플릿과 서명 페이지를 관리하는 방법을 설명합니다.
사용자 도메인 설정 회사의 공식 도메인 주소로 메일을 발송하여 신뢰도를 높이기 위한 설정입니다.
- 설정 경로: 설정 > 이메일 > 사용자 도메인
- 설정 방법: 사용자 도메인 사용: 스위치를 활성화(ON)합니다.
- 정보 입력: 사용하실 도메인과 이메일 주소를 입력한 후 제출을 클릭합니다.
- DNS 레코드 등록: 아래 리스트에 나타나는 CNAME, SPF, MX 레코드의 '호스트/이름'과 '값'을 복사하여 사용 중인 도메인 관리 업체(가비아, 후이즈 등)에 등록합니다.
- 인증 확인: 등록 후 지금 확인 버튼을 누릅니다. 모든 항목의 상태가 인증됨으로 변경되면 설정이 완료됩니다.
이메일_사용자 도메인
이메일 템플릿 관리 발주서, 영수증 안내 등 반복되는 업무 메일의 형식을 조립하듯 미리 만들어 둘 수 있습니다.
- 설정 경로: 설정 > 이메일 > 이메일 템플릿
- 주요 기능:
목록 확인: 등록된 템플릿의 이름, 유형, 카테고리, 활성 상태를 한눈에 파악할 수 있습니다.
새로 추가: 우측 상단의 새로 추가 버튼을 눌러 새로운 업무용 템플릿 작성을 시작합니다.
검색 및 필터: 상단 검색창이나 필터 아이콘을 통해 필요한 템플릿을 빠르게 찾을 수 있습니다.
이메일_이메일 템플릿
이메일 템플릿 수정 및 편집 이메일 본문 디자인과 자동 치환 변수를 설정하는 상세 화면입니다.
- 기본 정보 설정: 템플릿의 이름, 카테고리, 유형을 선택하고 메일의 제목을 작성합니다.
- 내용 편집: * 왼쪽 편집창에서 HTML 코드를 직접 수정하여 디자인을 자유롭게 구성할 수 있습니다.
- 사용 가능한 변수 활용: {{customer_name}}, {{doc_number}} 등 우측 리스트의 변수를 클릭해 복사한 후 본문에 붙여넣으세요.
- 메일 발송 시 실제 고객명이나 문서 번호로 자동 치환됩니다.
- 실시간 미리보기: 작성 중인 메일이 실제 고객에게 어떻게 보일지 우측 하단에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.*
이메일 템플릿 생성
서명 페이지 및 이메일 로그
- 서명 페이지: 계약이나 견적서 등 서명이 필요한 페이지의 외관을 사용자 정의할 수 있습니다. 템플릿 생성 버튼을 통해 브랜드 이미지에 맞는 서명 환경을 구축해 보세요.
사인 페이지
사인 템플릿 생성
- 이메일 로그: 시스템을 통해 발송된 모든 메일의 이력(유형, 제목, 상태, 발송 시각 등)을 확인할 수 있어 관리와 추적이 용이합니다.
이메일 로그